تركز استراتيجية برنامج الخدمة الوطنية والاحتياطية على الدور الحيوي الذي يلعبه البرنامج في التأثير على منظومة الأمن الوطني الشامل لدولة الإمارات العربية المتحدة وبناء احتياط قوى ومؤهل وقادر على دعم كفاءة وجاهزية الدولة، لذا تم صياغة الاستراتيجية استناداً إلى مبدأ أن مهمة الأمن والدفاع لا تقع على عاتق القوات المسلحة فقط وإنما هي مسئولية الجميع، وأن الخدمة الوطنية والاحتياطية تشكل قيمة مجتمعية مضافة تساهم في تغيير الثقافة والفكر المجتمعي. 

إنّ عملية التخطيط الاستراتيجي للخدمة الوطنية والاحتياطية تهدف إلى تقديم خارطة طريق واضحة للأنشطة المستقبلية تسهل ترجمتها عملياً على أرض الواقع، وتعمل هيئة الخدمة الوطنية والاحتياطية من خلال التعاون المستمر مع أصحاب العلاقة على التأكد من الاستثمار الأمثل للوقت والجهد وتحديد أولويات العمل الحالي وبدء تنفيذ المبادرات الضرورية.

الرؤية

احتياط وطني يدعم متطلبات الأمن الشامل

الرسالة

الإشراف العام على برنامج الخدمة الوطنية والاحتياطية والتعاون والتنسيق بين الجهات المعنية لإدارته وتطويره بجودة عالية بما يضمن إعداد احتياط مؤهل يدعم متطلبات الأمن الوطني الشامل للدولة

قيم الخدمة الوطنية والاحتياطية

قيم وعادات المجتمع الإماراتي ليتم ترسيخها وتعزيزها في نفوس مجندي الخدمة الوطنية والخدمة الاحتياطية لتصبح ثقافة سائدة بين جميع أفراد المجتمع وبالتالي تساهم في بناء شخصية الشباب المواطن وتعميق مفاهيم المواطنة الصالحة لديه بما يضمن التأثير الإيجابي على سلوكياته تجاه نفسه وأسرته ومجتمعه ووطنه وتتمثل هذه القيم فيما يلي:  

(1) الولاء والانتماء. تنمية وتعميق روح الولاء والانتماء للوطن في نفوس المجندين من خلال الاستجابة السريعة لأمر الاستدعاء دون تأخير، وإبداء الطاعة التامة والاحترام للقادة والأوامر الصادرة بما يضمن المحافظة على الأمن والاستقرار الداخلي.

(2) الوحدة والتجانس. تعزيز حرص المجندين على التلاحم والتآلف مع غيرهم من أفراد المجتمع في السلم والحرب، بما يجعلهم قادرين على توفير الدعم والتعزيز الكاملين للقوة التي ينتمون إليها ويرسخ عرى الاتحاد والتضامن والمشاركة في نفوسهم.

(3) النضج والمسئولية. تعزيز فهم وإدراك المجندين لحقوقهم وواجباتهم تجاه الوطن، وجعلهم نموذجاً للمواطن الصالح المتميز الملتزم بمسؤوليته تجاه تنفيذ الأوامر والتعليمات الصادرة إليه في جميع الأحوال وخصوصاً في حالات التعبئة.

(4) الشجاعة والتضحية. تقوية الإرادة والعزيمة والإصرار لدى القادة من مجندي الخدمة الوطنية والمجندين على مواجهة جميع التحديات بشجاعة وخاصة وقت الحرب، وتقديم مصلحة الوطن على أية مصالح أو منافع شخصية، وتنمية روح التنافس بينهم لخدمة الوطن والدفاع عنه.

(5) الطموح. بث روح التحدي بين المجندين والارتقاء بقدراتهم وأدائهم وتطوير مكتسباتهم المعرفية وتوجيههم ليكونوا نماذج إيجابية وفعالة في خدمة المجتمع.